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Sandos Caracol Nature Resort&Water Park All Inclusive Playa del Carmen Servicios foto Aerial view of the resort

Sandos Caracol Nature Resort&Water Park All Inclusive Playa del Carmen Exterior foto This is a bright, sunny photo taken at a water park, capturing a group of energetic children enjoying the attractions.

In the foreground, there are several children, likely friends, playing around a large splash area. To the right, a young boy weari

Sandos Caracol Nature Resort&Water Park All Inclusive Playa del Carmen Exterior foto A medium shot shows a spider monkey hanging upside down from a tree branch in a lush, green environment. The monkey is predominantly black with a lighter, grayish-tan fur on its belly and limbs. Its long, slender limbs are extended, with its hands gr

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Detalles clave

Sobre el Hotel

Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km.295.1 , Playa del Carmen, 77710

Junto a la playa de arena blanca

Muy bien

7.6

7.1

/10

4.7

Lo que les gusta a los huéspedes de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only)

Entorno natural

Actividades variadas

Espectáculos nocturnos

Zonas VIP

Comida abundante

Personal servicial

"Todas las actividades ecoturísticas que hay, es muy bonito y hay mucho qué conocer y por donde pasear sin necesidad de salir del hotel."

Edna de México

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"El complejo es enorme y súper completo. Tiene varias piletas, senderos y hasta cenotes; lo cual se completa con senda fauna que recorre libre todo el hotel."

Martín de Argentina

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"Me gusto el aqua park, las.albercas, la habitación muy limpia y la comida en los restaurantes de especialidad deliciosos."

Dulce de México

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"La temática del hotel, muchas vegetación, muy natural el entorno. Hermoso el cenote principal."

Mauricio de México

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"El hotel está increíble, toda la naturaleza y los animales son fantásticos aunque los animales no nos dejen comer jajaja, las actividades eco por parte del hotel son buena."

Natali D de México

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Alojamiento en Sandos Caracol

Sandos Caracol Eco Resort ofrece villas espaciosas totalmente amuebladas y hasta 5 opciones de habitaciones familiares, desde habitaciones estándar hasta impresionantes suites penthouse. Las habitaciones incluyen Wi-Fi, aire acondicionado y servicios. El hotel tiene 955 habitaciones. Algunas unidades cuentan con comodidades especiales como bañera de hidromasaje, piscinas privadas, terraza y vistas al mar Caribe. Los servicios VIP están disponibles, junto con servicio de habitaciones las 24 horas, batas de baño y servicio de cobertura diario.

Restaurantes y Bares

Los huéspedes pueden disfrutar de una variedad de opciones de restaurantes y bares. Las opciones incluyen buffets de estilo italiano, asadores brasileños, opciones a la carta, cocina asiática, cocina vegana y comida mexicana. También hay bares de playa y bares en la piscina donde los huéspedes pueden disfrutar de cócteles, refrescos o café.

Ocio y Entretenimiento

El Sandos Caracol Eco Resort ofrece múltiples piscinas, incluyendo piscinas tranquilas para la relajación y una piscina principal para juegos como voleibol acuático. El parque acuático cuenta con 29 toboganes, divididos en tres zonas para diferentes edades. Los huéspedes también pueden participar en actividades diarias como voleibol de playa, polo acuático, tenis y sesiones de yoga. Por las noches, hay espectáculos en el programa "Teatro del Pueblo", incluyendo la ceremonia prehispánica del Fuego Sagrado. El hotel cuenta con un club infantil supervisado. También puedes encontrar tratamientos de belleza en el lugar.

Naturaleza y Experiencias

El resort cuenta con cenotes, ríos selváticos y una variedad de aves exóticas y mamíferos. Los huéspedes pueden explorar la naturaleza a través de visitas ecológicas, paseos en bote por el río y participar en el programa All-Nature Experience. El resort también funciona como reserva natural para especies endémicas.

Ubicación y Servicios

El Sandos Caracol Eco Resort está a 5 km del Aeropuerto de Playa del Carmen. Ofrece una sección exclusiva solo para adultos, el Select Club, que incluye una piscina, una sección de playa, jacuzzi, servicio de habitaciones las 24 horas, restaurante a la carta junto a la piscina, club de playa y registro privado. También cuenta con una recepción exclusiva para el registro privado y servicio de concierge. El Royal Elite section está cerca de la playa de arena blanca.

“Este resort destaca por su enfoque familiar y la inmersión en la naturaleza maya, ofreciendo desde actividades acuáticas hasta experiencias culturales. Me parece acertado que integre la fauna local en la experiencia, aunque a veces los animales sean un poco traviesos con la comida. Las múltiples opciones de restaurantes temáticos y el parque acuático son puntos fuertes para unas vacaciones entretenidas.”

James DavidRedactor jefe de Mxrivieramaya

Selecciona tu tipo de habitación

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.

Suite de 1 Dormitorio
2 personas
62 m²
1 Cama Grande y 1 Sofá cama
Aire acondicionado
Balcón
detalles de la habitación
Habitación Superior con Cama King
2 personas
39 m²
Сamas dobles
Aire acondicionado
Balcón
detalles de la habitación
Club Superior Queen Room Adults only
2 personas
39 m²
1 Сama grande
Aire acondicionado
Balcón
detalles de la habitación

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junio 2026 - junio 2027

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noviembre 2026

diciembre 2026

enero 2027

febrero 2027

marzo 2027

abril 2027

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Entrada/ Salida

Servicios

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

Facilities: Muy bien

7.9/10Puntuación de las reseñas

General

Habitaciones para no fumadores
Wi-Fi gratis en las zonas comunes
Aparcamiento
Caja fuerte
Recepción 24 horas
Registro de entrada/ salida privado
Registro de entrada y salida exprés
No se admiten animales
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Vestuario
Playa privada
Cambio de divisas
Cajero automático
Barbería/salón de belleza
Extintores

Actividades y deportes

Gimnasio
Windsurf
Submarinismo
Esnórquel
Piragüismo
Excursionismo
Pista de tenis
Campo de golf
Billar/ billar americano
Ping-pong
Clases de yoga
Pesca

Servicios

Traslado aeropuerto (de pago)
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas

Comida

Desayuno en la habitación
Restaurante
Bar de piscina
Barra de bocadillos

Negocios

Centro de negocios

Niños

Cunas
Niñera/ Servicios infantiles
Bufé para niños
Juegos de tablero
Toboganes de agua
Zona de juegos para niños
Club infantil
Sala de juegos

SPA y Ocio

Piscina exterior
Playa
Sombrillas de playa
Tumbona
Parque acuático
Entretenimiento
Terraza solárium
Jardín
Spa-Balneario
Solárium
Sauna
Baño turco
Jacuzzi
Masaje
Piscina con vista
Extremo poco profundo

Habitación

Aire acondicionado
Minibar
Zona de estar
Terraza
Servicio de té/ café
Servicio de plancha

Cuarto de baño

Artículos de baño gratis

Multimedia

Televisor LCD
Radio despertador AM/FM

Restaurante del establecimiento

El Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ofrece una emocionante variedad de opciones de comedor que celebran la autenticidad y la diversidad de sabores globales. Desde la cocina internacional en un ambiente acogedor hasta delicias auténticas mexicanas, cada comida se convierte en una experiencia llena de sabor y calidez.

La Laguna
Internacional
Ambiente
Un ambiente familiar y acogedor, ideal para disfrutar de comidas en compañía.
Ofertas clave
Desayuno buffet, almuerzo variado y cena exquisita. Espacios perfectos para disfrutar de un tiempo agradable con amigos y familia.
Reserva
no
Abierto para desayuno, almuerzo y cena; de 7:00 a 10:30, 12:30 a 15:30, y 18:30 a 22:30.
La Toscana
Italiana
Ambiente
Un espacio relajante y encantador, perfecto para comenzar el día con buen pie.
Ofertas clave
Desayuno abundante y almuerzos ligeros con auténticas recetas italianas. Ideal para un desayuno romántico o una merienda con vistas.
Reserva
no
Abierto para desayuno y almuerzo; de 7:00 a 10:30 y 12:30 a 15:30.
Las Mascaras
Mexicana
Ambiente
Una experiencia cultural vibrante donde los sabores y colores de México brillan.
Ofertas clave
Cena con un menú que resalta la rica tradición culinaria mexicana, ideal para aquellos que buscan auténticas delicias.
Reserva
no
Abierto solo para cena.
Salvia Snack Bar
Vegetariana
Ambiente
Un rincón relajante y acogedor para disfrutar de opciones saludables y ligeras.
Ofertas clave
Cenas ligeras y opciones vegetarianas, perfectas para un bocado rápido al caer la noche.
Reserva
no
Abierto solo para cena.
El Templo
Asiática
Ambiente
Un lugar tranquilo que invita a explorar sabores de la gastronomía asiática.
Ofertas clave
Diversas opciones asiáticas, enfocándose en la frescura y la variedad.
Reserva
no
Horas varían.
Fogo de Brazil
Brasileña
Ambiente
Un ambiente vibrante que captura la esencia de Brasil y su cultura culinaria.
Ofertas clave
Cena con carnes a la parrilla y especialidades brasileñas, perfectas para quienes buscan sabores intensos.
Reserva
no
Abierto solo para cena.
La Riviera
Mediterránea
Ambiente
Un espacio encantadorque evoca la relajación del Mediterráneo.
Ofertas clave
Menú variado de la cocina mediterránea, ideal para una comida ligera después de un día de diversión.
Reserva
no
Horas varían.
Los Lirios
Mariscos
Ambiente
Un entorno sereno ideal para una cena romántica junto al mar.
Ofertas clave
Cena centrada en especialidades de mariscos frescos, perfecta para los amantes del océano.
Reserva
no
Abierto solo para cena.

Ubicación de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only)

Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km.295.1 , Playa del Carmen, 77710

Explore Playa del Carmen

Actividades y Entretenimiento

Playa Xcalacoco

10 minutos en coche

Playa tranquila con aguas cristalinas, ideal para nadar y relajarse, además de contar con áreas para picnics.

Gran Coyote Golf

19 minutos a pie

Campo de golf desafiante rodeado de naturaleza, perfecto para los amantes del golf, incluyendo vistas espectaculares.

Iglesia de Guadalupe

35 minutos a pie

Iglesia emblemática famosa por su diseño arquitectónico y su valor cultural, un lugar ideal para observar la vida local.

Quinta Avenida

15 minutos en coche

Calle popular llena de tiendas, restaurantes y vida nocturna; un centro vibrante de cultura y entretenimiento en Playa del Carmen.

Ciclismo en Punta Venado

10 minutos en coche

Recorridos en bicicleta en un entorno natural emocionante, ideal para los amantes de la aventura y la naturaleza.

Yoga en la Playa

10 minutos en coche

Clases de yoga al aire libre en la playa, perfectas para relajarse y conectar con la naturaleza en un ambiente tranquilo.

Koh Thai

30 minutos a pie

Restaurante tailandés con un ambiente cálido, famoso por sus deliciosos currys y opciones vegetarianas.

Sea Olive

35 minutos a pie

Gastronomía de mariscos frescos en un ambiente relajante, ideal para cenas románticas y con opciones libres de gluten.

Xavage Park by Xcaret

10 minutos en coche

Parque de aventuras con actividades como rafting, ideal para familias y grupos que buscan emociones fuertes.

Martina Beach Club

10 minutos en coche

Club de playa animado con música en vivo y cócteles, perfecto para disfrutar de la vida nocturna con amigos y familiares.

Cómo desplazarse

Centro de la ciudad
Playa del Carmen 8 min · 5.1 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 11 min · 7 km
Aeropuerto Internacional de Cozumel (CZM) 61 min · 40.3 km

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Información y normas de la propiedad

Entrada

desde las 15:00-23:59

Salida

hasta las 12:00

Aparcamiento

Hay un aparcamiento privado gratis disponible en el alojamiento.

Internet

Hay Internet inalámbrico gratis disponible en las zonas públicas.

Desayuno

En el hotel Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno completo gratis.

Niños y camas extra

Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés.

Mascotas

No se admiten mascotas.

Idiomas

inglés, español, italiano, holandés

Año de renovación:

2011

Número de habitaciones:

216

Nombre anterior

Sandos Select Club

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) de huéspedes anteriores sobre su experiencia.

Resumen de las reseñas

Según las últimas críticas

Desarrollado por la IA

El Sandos Caracol es ideal para familias que aman la naturaleza y los animales, con actividades para niños como una granja y paseos en bicicleta. Las habitaciones son cómodas y, aunque algunos huéspedes mencionan problemas con la humedad, el hotel ofrece diversas opciones de restaurantes y una zona de tacos. La ubicación facilita las visitas a Playa del Carmen, Xcaret y Tulum, y muchos recomiendan alquilar un coche. Aunque la playa tiene rocas, caminando un poco se llega a Xcalacoco, una playa preciosa con muchos peces. El hotel cuenta con una propia Cenote.

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Puntuación de las reseñas

Basado en 2626 reseñas verificadas

7.5 /10

Muy bien

65 %

Lo recomiendan

Staff

8.9/10

Location

8.8/10

Desayuno

3.7/10

WiFi de pago

5.0/10

Pros

Selva exuberante

Personal amable

Cenote natural

Shows nocturnos

Contras

Playa inexistente

Colas largas buffet

Comida fría

Mantenimiento deficiente

Ismael de España

Familia con niños

Eco Family Superior

4 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Diciembre 31, 2025

6/10

lento check-in buffet repetitivo

El check-in fue lento, tardaron bastante. La comida del buffet no me convenció, siempre era lo mismo. Los restaurantes de especialidades estaban llenos. Solo pude ir al italiano, pero tampoco era nada del otro mundo.

0 útil

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